1. Satıcı ve iletişim bilgileri
Satıcı: Yapaybox
Adres: Dumlupınar Cd. No: 9, Sefaköy, Küçükçekmece / İstanbul
Telefon: 0532 272 04 31 · 0532 272 04 31
E-posta: info@yapaybox.com
2. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünün temel nitelikleri ürün sayfasında ve sipariş yazışmasında belirtilir. Ürün bedeli, vergiler, kargo ve varsa diğer masraflar sipariş onayından önce tüketiciye bildirilir. Tüketici, sipariş onayının ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda açıkça bilgilendirilir.
3. Teslimat
Stok, üretim ve kişiselleştirme süresi sipariş öncesi bildirilir. Mal siparişleri, aksi kararlaştırılmadıkça yasal azami süre içinde alıcının bildirdiği adrese teslim edilir. Kargo şirketi ve ücreti siparişe özel bilgilendirmede yer alır.
4. Cayma hakkı
Tüketici, istisnalar saklı kalmak üzere malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Bildirim telefonla değil; info@yapaybox.com adresine e-posta veya kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki yazılı bir yöntemle yapılmalıdır.
5. Cayma hakkının istisnaları
Tüketicinin özel isteği, adı, fotoğrafı, ölçüsü veya kişisel ihtiyacı doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmayabilir. Hazır baskılı ve yeniden satışa uygun ürünler için yasal cayma hakkı devam eder. Ayıplı ürünlere ilişkin kanuni haklar saklıdır.
6. Başvuru ve uyuşmazlık
Talepler iletişim kanallarımıza iletilebilir. Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine; diğer durumlarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir.